Avtor: Ken Korkow – Vsi smo tako ali drugače kdaj imeli opravka z bančniki, verjetno tako osebno kot tudi na službenem področju. Mnogi smo občasno imeli opravka tudi s potovalnimi agencijami, bodisi v poslovne bodisi v osebne namene. Ste kdaj pomislili, da so si v nekem smislu zelo podobni? Razmislite: ko začnete sodelovati z njimi,