Avtor: Robert J. Tamasy – Redko jih vidimo, so pa nepogrešljivi. Govorim o ljudeh, ki opravljajo delo v zakulisju, s čimer omogočajo uspehe, ki jih vsak dan dosegamo. Lahko bi jih imenovali “tihi heroji”, kajti redko prejmejo pohvalo ali priznanje, ki si ga še kako zaslužijo. Vsako podjetje ali organizacija ima take ljudi – može in