Avtor: Rick Boxx – Veliko prodajalcev mi je povedalo podobno zgodbo. Ko se poveča pritisk, da morajo doseči rezultate, začnejo dobivati navodila od svojih šefov: “Če dobiš nekoga na telefon, mu povej, karkoli je potrebno, da dosežeš prodajo.” Torej je tem prodajalcem malone ukazano, naj lažejo, da bi pridobili stranke. To ustvarja dilemo za tiste, ki želijo